الموقع العربي الاول للعبة Silkroad Online

الموقع العربي الاول للعبة Silkroad Online (https://silkroad4arab.com/vb/index.php)
-   الـقـسـم الـتـعـلـيـمـى (https://silkroad4arab.com/vb/forumdisplay.php?f=9)
-   -   كيفية مراسلة جوي ماكس (https://silkroad4arab.com/vb/showthread.php?t=413872)

zapoza 07-02-2012 06:23 PM

كيفية مراسلة جوي ماكس
 
http://www.hia6.com/forum/storeimg/k...180792_859.jpg



طريقة مراسلة جوي ماكس للدعم


اولا :
الدخول الى الموقع ^_^
http://www.joymax.com/silkroad/

http://img831.imageshack.us/img831/1532/skillswu.png

Uploaded with ImageShack.us

ثانيا :

انزل تحت اخر حاجة ... حتحصل كلمة الدعم-Support بتضغط عليها ثم My Q&A او الاسئلة الخاصة بي

http://img9.imageshack.us/img9/7928/skillsv.png

Uploaded with ImageShack.us

ثالثا:

تضغط تحت على كلمة Connect Support
http://img714.imageshack.us/img714/9552/skillsug.png

Uploaded with ImageShack.us


الترجمة للكلام الي فوق ^_^

اقتباس:

قدم سؤالك الخاص

  1. من الصفحة الرئيسية Joymax.com اختر اي من ال5 لغات المتعددة.
  2. ٢. دعم العملاء ستسعى للتحقيق في القضايا بأسرع وقت ممكن
    لاستجابة اسرع يرجي اختيار الفئة المناسبة للاستفسار.
  3. ٣. لتقديم إلى لجنة التحقيق المناسب حدد عنوان الصحيح للاستجابة أسرع.


رد دعم العملاء

  1. الرد علي الاسئلة/الطلبات سيتم ارسالها لعنوان بريدك الالكتروني المسجل.
  2. ٢. يمكنك الحصول على الرد بسرعة أكبر إذا سؤالك كان مفصلا البيانات كلها صحيحة و داعمة .
  3. ٣. سجل تاريخ سؤالك و جوابك متوفر أيضا في هذا القسم.


لا تستلم ردنا؟

  1. ١. يرجى التحقق من عنوان البريد الإلكتروني المسجلة في Joymax.com
  2. ٢. فحص صندوق البريد الإلكتروني سواء كانت كاملة أم لا.
  3. ٣. قد تكون بعض مقدمي الخدمة تصنيف الردود بوصفنا البريد المزعج.
    تحقق خانة البريد المزعج للبريد الإلكتروني فقد تم إرسالها من قبل جوي ماكس لدعم العملاء.



رابعا :
تحديد في اي قسم توجد المشكلة

http://img171.imageshack.us/img171/5535/skillsoc.png

Uploaded with ImageShack.us

1 اذا كانت المشكلة في الموقع نفسه
2اذا كانت المشكلة في سيلكرود
3اذا كانت المشكلة في كارما
4اذا كانت المشكلة في ديجيمون (( ابطال الديجتال ))
5اذا كانت المشكلة في سيلكرود- ار


خامسا :
بعد تحديد مكان المشكلة .... نحدد نوعها

http://img197.imageshack.us/img197/6964/skillscc.png

Uploaded with ImageShack.us


1 اذا كانت المشكلة عاامة ..
و ينصح فيها اذا ما عرفت ايش نوع مشكلتك

2 اذا كانت المشكلة في النظام ...
ينصح بععدم استخدامها

3 اذا كانت المشكلة في طريقة اللعب .. كالسكيلات .. طريقة القاب .. التلفيل ..

4 اذا كانت عندك مشكلة في الحساب

5 اذا كانت المشكلة في شراء السيلكات .. او طرق الدفع

6 اذا حصلت بج في القيم

7 لو عندك اقتراح تبغى تضيفه في اللعبة




™AmRoSy™ 07-02-2012 06:47 PM

تسلم

يثبت شويه ويضاف للفهرس

:shiny:

Muhab 08-02-2012 05:33 AM

شكرا على هذا الموضوع الرائع
وأكيد فيه ناس كتير هتستفيد منه
شكرا ^^

Ultra Games 08-02-2012 09:53 AM

متكمل شرح ممكن

amon_r3 20-02-2012 05:02 PM

thx ya man

.a7la-smile. 02-03-2012 02:04 AM

ty

ahmedmazin 05-03-2012 11:11 AM

شكرا يا معلم

™ No_Name ™ 05-03-2012 05:37 PM

شكرا يا معلم

Teto80 07-04-2012 05:52 PM

تسلم

™Tea®s. king™ 10-04-2012 10:09 PM

thanks

koshkosh 20-04-2012 04:55 PM

طب انا عندي مشكلة كبيرة .... وعاوز اي حد يقولي ديه حصلت معاه والا لا معلش بس .....انا الاكونت بتاعي من يومين كدة كان مفتوح و داخل بارتي فجأة الجهاز قفل وفتحت تاني جيت افتح الاكونت لقيتوا بيقولي الاكونت مفتوح ...رحت فاتح اكونت تاني معاه في الجايلد وبصيت عليه لقيتو مقفول وبجرب افتحو تاني بيقولي الاكونت مفتوح ...معلش بس حد يرد عليا في اسرع وقت .... اعملي ادد علي الفيس بووك........ [email protected] ده علي الفيس بووك هتلاقي اسمي Ahmed Alaa Kranshi
.وشكرا:sadangel:

_GaNNiCuS__ 29-04-2012 10:07 PM

متشكر

Eslam_CR7 08-05-2012 08:08 PM

أنا عملت أك جديد بس مش عرف أكريت أك عليه كل ما أعمل كل حاجة و أجي إكتب الإسم الأه بيالي كدة invalid charactar name
invaled letter used
مع العلم اني جربت كل حاجة و كل الأسماء و لدرجة كنت بكتب أي إسم و خلص مثال sdfgsdfgsdfg و بردب نفس الكلام ده أنا بالي أكتر مين يومين بجرب و مش عرف أبوس اديكم ساعدوني :( :(

CError 18-05-2012 01:09 AM

جاااااااامد جدا ياض

kastel 01-06-2012 01:27 PM

ينزل من التثبيت ويضاف للفهرس #


الساعة الآن 08:19 AM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc.