يا جماعة دا virus جامد بس الحل مش فرمطة الجهاز اكيد الحل انك تنزل windows جديد و بعد كدة هاتحت flash فيها anti virus هتعملوا update و تعمل scan علي الجهاز كلة و تمسحة اهم حاجة قي الموضوع كلة انك لما تنزل ال windows اوعي تفتح my computer لانك لو فتحتها تبقي هتنزل windows من اول و جديد